Политика конфиденциальности, защита информации персональных данных покупателей
В соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» компания «Альфа-Про» применяет следующие понятия в Cоглашении о конфиденциальности:
Персональные данные — информация о физическом лице, в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация;
Использование персональных данных — действия с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение , обновление, изменение, использование, распространение и передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
Обезличенные персональные данные — сведения, из которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия физического лица или наличия иного законного основания;
Общедоступные персональные данные — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта персональных данных, данные из общедоступных публичных источников или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.
Политика конфиденциальности
ООО Альфа-Про, владелец веб-сайтов oooalfa-pro.ru, тщательно оберегает персональные данные своих посетителей и покупателей, если таковые предоставлены ими, и несет ответственность за использование безопасных методов хранения информации. Для предоставления некоторых услуг или оформления заказа нам могут потребоваться ваши персональные данные. Любая информация о Вас, которую мы получаем, используется исключительно в целях повышения качества предлагаемых нами услуг, а также для того, чтобы сделать услуги и содержимое интернет сайтов Альфа-Про более простыми в использовании и удобными для Вас. Производя доступ к веб-сайту Альфа-Про, Вы тем самым даете согласие на применение правил сбора и использования данных, изложенных в настоящем документе, в полном объеме.
Переход на веб-сайты других компаний
При переходе на другой сайт по любой из ссылок, расположенных на сайтах Альфа-Про, Вы покидаете веб-сайт oooalfa-pro.ru, после чего действие данного соглашения прекращается. ООО Альфа-Про не управляет сторонними веб-сайтами и не контролирует их методы обеспечения конфиденциальности, которые могут отличаться от принятых на веб-сайтах нашей компании, поэтому мы не несем ответственности за передачу Вами конфиденциальной информации этим сторонним ресурсам.
Собираемая информация
Персональные данные в контексте данного веб-сайта - это информация о фактах, событиях и обстоятельствах частной жизни гражданина, позволяющие идентифицировать его личность, за исключением сведений, подлежащих распространению в средствах массовой информации в установленных федеральными законами случаях.
Такой информацией считаются: Ваши фамилия, имя, отчество, паспортные данные, служебный и домашний адрес и телефон, анамнезы, выписки из истории болезней и т.п., данные о количестве, стоимости, времени и порядке произведенных Вами заказов на товары или услуги, принятие участия в конкурсе, участие в иных мероприятиях проводимых компанией Альфа-Про, информация об участии в рекламных акциях, о подписке на информационные материалы или материалы служб поддержки, информация о Вашей регистрации на веб-сайте oooalfa-pro.ru (за исключением неперсональных данных), а именно: логины и пароли, данные о состоянии баланса.
ООО Альфа-Про не передает и не продает Ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Обезличенные персональные данные в контексте веб-сайта Альфа-Про - это данные об использовании различных служб и работе с ними, не привязанные к конкретному человеку. Мы собираем и обрабатываем обезличенные персональные данные для оптимизации работы веб-сайта и улучшения качества обслуживания посетителей. Эти данные включают в себя перечни страниц, которые посещались на веб-сайте, уникальные адреса в домене oooalfa-pro.ru, обращения к которым зафиксированы, типы браузеров и IP-адреса, информация об операционной системе, количество предыдущих посещений и веб-сайте, с которого Вы осуществили переход на веб-сайт. Мы используем файлы cookies для сохранения процесса регистрации и обеспечения индивидуальной настройки содержимого веб-сайта интернет магазина. Файлы cookies нельзя использовать для установки вирусов на компьютер пользователя. Файлы cookies уникальны для каждого пользователя и могут быть прочитаны только веб-сервером в домене, из которого они были загружены на компьютер пользователя. При повторном посещении пользователем веб-сайта, из файла cookie извлекаются ранее представленные им персональные данные и он может продолжать пользоваться уже настроенными им функциями веб-сайта. Пользователи могут либо принимать, либо отклонять файлы cookies. В большинстве браузеров файлы cookies принимаются автоматически, но пользователь вправе заблокировать файлы cookies.
Внимание! Без файлов cookies Вы не сможете произвести покупку в интернет магазинах нашей компании. При блокировании файлов cookies оформление заказов невозможно.
Информация об электронных платежах и банковских картах .
Каждый раз, при оплате с помощью банковской карты на наших сайтах, входящих в «систему безопасных платежей», запрос поступает на специальный сервер банка. На экране компьютера появляется окно Банка с просьбой ввести Ваш персональный пароль. В этот момент между Вашим компьютером и Банком организуется закрытое соединение, в которое не получает доступа ни платежная система, ни интернет магазин. Вы вводите персональный пароль, Банк его проверяет, после чего сообщает продавцу результаты проверки. Если Банк подтверждает, что именно Вы являетесь держателем карты, также наличие денег на счете, покупка совершается. При этом весь процесс занимает считанные секунды. Но самое главное — хакеры лишаются возможности воровать данные держателей карт с баз данных интернет магазинов, потому что этих данных там нет.
Таким образом, даже в случае попытки взлома веб-сайтов Альфа-Про, доступа к данным о Вашей банковской карте или электронным платежам не произойдет, потому что такие сведения на веб-сайтах нашей компании не хранятся.
Как мы используем Вашу информацию.
ООО Альфа-Про использует Вашу информацию, чтобы помочь Вам выполнять платежи и банковские операции, оформлять заказы, поддерживать связь с Вами, предоставлять услуги и техническую поддержку, оповещать Вас об изменениях в работе служб и проводимых акциях, а также настраивать рассылку рекламных предложений и вид веб-сайта согласно Вашим предпочтениям. Мы оставляем за собой право использовать персональные данные пользователя для предоставления ему ценной информации об используемом продукте или службе, включая важные обновления и уведомления. С разрешения пользователя ему могут направляться сведения о других продуктах и службах компании. Мы можем использовать эти сведения для связи с Вами с целью проведения маркетинговых исследований в отношении продуктов и услуг компании Альфа-Про.
Информация, полученная от покупателей используется
- для регистрации Покупателя в интернет магазине;
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы интернет магазина;
- для рассылки новостей и акций при подписке на сайте. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это Покупателя, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в интернет магазине.
Получение персональной информации заключается в необходимости однократного предоставления пользователем соответствующей контактной информации. Такая информация используется для ответа на запросы, поданные через данный сайт. Мы можем связаться с Вами для обсуждения продуктов или услуг, в отношении которых Вы проявили заинтересованность. В случае отмены регистрации Ваши контактные данные удаляются с нашего сайта. Настоящая политика конфиденциальности распространяется исключительно на информацию, представленную на данном сайте.
Если у Вас имеются вопросы или предложения относительно настоящих положений Политики конфиденциальности, просим Вас связаться с нами, используя адрес электронной почты: ooo_alfa-pro@mail.ru
Раскрытие персональных данных
ООО Альфа-Про вправе раскрыть персональные данные, если такое действие требуется по закону или основано на добросовестным убеждении в его необходимости в следующих случаях:
1) согласно требованиям законодательства или судебных решений в отношении нашей компании;
2) для защиты прав или собственности ООО Альфа-Про, включая веб-сайты принадлежащие компании;
3) в чрезвычайных обстоятельствах для защиты личной безопасности сотрудников Альфа-Про;
4) в случае объединения с иной компанией или приобретения другой компанией ООО Альфа-Про и/или веб-сайтов компании и других активов, о чем пользователи будут заранее уведомлены и смогут потребовать удаления персональных данных о себе по желанию.
5) для исполнения обязательств по договорным отношениям между Альфа-Про и клиентами.
Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
Продавец вправе отправлять подтверждение заказа на электронную почту Покупателя, после сделанного им заказа на сайте интернет-магазина.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на сайте в общедоступной форме.
Зарегистрированные посетители сайта
Вы можете стать зарегистрированным посетителем нашего сайта. При регистрации необходимо указать следующую информацию:
- адрес электронной почты
- Ф.И.О.
- номер телефона
- город проживания
- адрес доставки
- почтовый индекс
- почтовый адрес
Обеспечение безопасности информации
Для предотвращения несанкционированного доступа к Вашей информации, обеспечения ее надлежащего использования мы используем соответствующие физические и административные процедуры. Предоставляемые пользователями персональные данные хранятся на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях. Мы используем технология шифрования SSL при обработке личной информации. Изменения цвета фрагмента перед адресом сайта в адресной сроке браузера на синий или зеленый цвет и/или изображение ключика и/или закрытого замка означают, что в данный момент связь с веб-сайтом зашифрована и защищена.
Изменение Соглашения о конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в данное Соглашение о конфиденциальности. Пользователи могут ознакомиться с изменениями перейдя по ссылке на данное Соглашение о конфиденциальности.
В соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» компания «Альфа-Про» применяет следующие понятия в Cоглашении о конфиденциальности:
Персональные данные — информация о физическом лице, в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация;
Использование персональных данных — действия с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение , обновление, изменение, использование, распространение и передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
Обезличенные персональные данные — сведения, из которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия физического лица или наличия иного законного основания;
Общедоступные персональные данные — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта персональных данных, данные из общедоступных публичных источников или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.
Политика конфиденциальности
ООО Альфа-Про, владелец веб-сайтов oooalfa-pro.ru, тщательно оберегает персональные данные своих посетителей и покупателей, если таковые предоставлены ими, и несет ответственность за использование безопасных методов хранения информации. Для предоставления некоторых услуг или оформления заказа нам могут потребоваться ваши персональные данные. Любая информация о Вас, которую мы получаем, используется исключительно в целях повышения качества предлагаемых нами услуг, а также для того, чтобы сделать услуги и содержимое интернет сайтов Альфа-Про более простыми в использовании и удобными для Вас. Производя доступ к веб-сайту Альфа-Про, Вы тем самым даете согласие на применение правил сбора и использования данных, изложенных в настоящем документе, в полном объеме.
Переход на веб-сайты других компаний
При переходе на другой сайт по любой из ссылок, расположенных на сайтах Альфа-Про, Вы покидаете веб-сайт oooalfa-pro.ru, после чего действие данного соглашения прекращается. ООО Альфа-Про не управляет сторонними веб-сайтами и не контролирует их методы обеспечения конфиденциальности, которые могут отличаться от принятых на веб-сайтах нашей компании, поэтому мы не несем ответственности за передачу Вами конфиденциальной информации этим сторонним ресурсам.
Собираемая информация
Персональные данные в контексте данного веб-сайта - это информация о фактах, событиях и обстоятельствах частной жизни гражданина, позволяющие идентифицировать его личность, за исключением сведений, подлежащих распространению в средствах массовой информации в установленных федеральными законами случаях.
Такой информацией считаются: Ваши фамилия, имя, отчество, паспортные данные, служебный и домашний адрес и телефон, анамнезы, выписки из истории болезней и т.п., данные о количестве, стоимости, времени и порядке произведенных Вами заказов на товары или услуги, принятие участия в конкурсе, участие в иных мероприятиях проводимых компанией Альфа-Про, информация об участии в рекламных акциях, о подписке на информационные материалы или материалы служб поддержки, информация о Вашей регистрации на веб-сайте oooalfa-pro.ru (за исключением неперсональных данных), а именно: логины и пароли, данные о состоянии баланса.
ООО Альфа-Про не передает и не продает Ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Обезличенные персональные данные в контексте веб-сайта Альфа-Про - это данные об использовании различных служб и работе с ними, не привязанные к конкретному человеку. Мы собираем и обрабатываем обезличенные персональные данные для оптимизации работы веб-сайта и улучшения качества обслуживания посетителей. Эти данные включают в себя перечни страниц, которые посещались на веб-сайте, уникальные адреса в домене oooalfa-pro.ru, обращения к которым зафиксированы, типы браузеров и IP-адреса, информация об операционной системе, количество предыдущих посещений и веб-сайте, с которого Вы осуществили переход на веб-сайт. Мы используем файлы cookies для сохранения процесса регистрации и обеспечения индивидуальной настройки содержимого веб-сайта интернет магазина. Файлы cookies нельзя использовать для установки вирусов на компьютер пользователя. Файлы cookies уникальны для каждого пользователя и могут быть прочитаны только веб-сервером в домене, из которого они были загружены на компьютер пользователя. При повторном посещении пользователем веб-сайта, из файла cookie извлекаются ранее представленные им персональные данные и он может продолжать пользоваться уже настроенными им функциями веб-сайта. Пользователи могут либо принимать, либо отклонять файлы cookies. В большинстве браузеров файлы cookies принимаются автоматически, но пользователь вправе заблокировать файлы cookies.
Внимание! Без файлов cookies Вы не сможете произвести покупку в интернет магазинах нашей компании. При блокировании файлов cookies оформление заказов невозможно.
Информация об электронных платежах и банковских картах .
Каждый раз, при оплате с помощью банковской карты на наших сайтах, входящих в «систему безопасных платежей», запрос поступает на специальный сервер банка. На экране компьютера появляется окно Банка с просьбой ввести Ваш персональный пароль. В этот момент между Вашим компьютером и Банком организуется закрытое соединение, в которое не получает доступа ни платежная система, ни интернет магазин. Вы вводите персональный пароль, Банк его проверяет, после чего сообщает продавцу результаты проверки. Если Банк подтверждает, что именно Вы являетесь держателем карты, также наличие денег на счете, покупка совершается. При этом весь процесс занимает считанные секунды. Но самое главное — хакеры лишаются возможности воровать данные держателей карт с баз данных интернет магазинов, потому что этих данных там нет.
Таким образом, даже в случае попытки взлома веб-сайтов Альфа-Про, доступа к данным о Вашей банковской карте или электронным платежам не произойдет, потому что такие сведения на веб-сайтах нашей компании не хранятся.
Как мы используем Вашу информацию.
ООО Альфа-Про использует Вашу информацию, чтобы помочь Вам выполнять платежи и банковские операции, оформлять заказы, поддерживать связь с Вами, предоставлять услуги и техническую поддержку, оповещать Вас об изменениях в работе служб и проводимых акциях, а также настраивать рассылку рекламных предложений и вид веб-сайта согласно Вашим предпочтениям. Мы оставляем за собой право использовать персональные данные пользователя для предоставления ему ценной информации об используемом продукте или службе, включая важные обновления и уведомления. С разрешения пользователя ему могут направляться сведения о других продуктах и службах компании. Мы можем использовать эти сведения для связи с Вами с целью проведения маркетинговых исследований в отношении продуктов и услуг компании Альфа-Про.
Информация, полученная от покупателей используется
- для регистрации Покупателя в интернет магазине;
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы интернет магазина;
- для рассылки новостей и акций при подписке на сайте. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это Покупателя, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в интернет магазине.
Получение персональной информации заключается в необходимости однократного предоставления пользователем соответствующей контактной информации. Такая информация используется для ответа на запросы, поданные через данный сайт. Мы можем связаться с Вами для обсуждения продуктов или услуг, в отношении которых Вы проявили заинтересованность. В случае отмены регистрации Ваши контактные данные удаляются с нашего сайта. Настоящая политика конфиденциальности распространяется исключительно на информацию, представленную на данном сайте.
Если у Вас имеются вопросы или предложения относительно настоящих положений Политики конфиденциальности, просим Вас связаться с нами, используя адрес электронной почты: ooo_alfa-pro@mail.ru
Раскрытие персональных данных
ООО Альфа-Про вправе раскрыть персональные данные, если такое действие требуется по закону или основано на добросовестным убеждении в его необходимости в следующих случаях:
1) согласно требованиям законодательства или судебных решений в отношении нашей компании;
2) для защиты прав или собственности ООО Альфа-Про, включая веб-сайты принадлежащие компании;
3) в чрезвычайных обстоятельствах для защиты личной безопасности сотрудников Альфа-Про;
4) в случае объединения с иной компанией или приобретения другой компанией ООО Альфа-Про и/или веб-сайтов компании и других активов, о чем пользователи будут заранее уведомлены и смогут потребовать удаления персональных данных о себе по желанию.
5) для исполнения обязательств по договорным отношениям между Альфа-Про и клиентами.
Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
Продавец вправе отправлять подтверждение заказа на электронную почту Покупателя, после сделанного им заказа на сайте интернет-магазина.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на сайте в общедоступной форме.
Зарегистрированные посетители сайта
Вы можете стать зарегистрированным посетителем нашего сайта. При регистрации необходимо указать следующую информацию:
- адрес электронной почты
- Ф.И.О.
- номер телефона
- город проживания
- адрес доставки
- почтовый индекс
- почтовый адрес
Обеспечение безопасности информации
Для предотвращения несанкционированного доступа к Вашей информации, обеспечения ее надлежащего использования мы используем соответствующие физические и административные процедуры. Предоставляемые пользователями персональные данные хранятся на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях. Мы используем технология шифрования SSL при обработке личной информации. Изменения цвета фрагмента перед адресом сайта в адресной сроке браузера на синий или зеленый цвет и/или изображение ключика и/или закрытого замка означают, что в данный момент связь с веб-сайтом зашифрована и защищена.
Изменение Соглашения о конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в данное Соглашение о конфиденциальности. Пользователи могут ознакомиться с изменениями перейдя по ссылке на данное Соглашение о конфиденциальности.
